Покупатели смогут вернуть смартфоны с некорректно работающим отечественным ПО

Фото: pixabay.com

Федеральная антимонопольная служба разъяснила, как будет решаться вопрос с некорректно работающим программным обеспечением, предустановка которого на гаджетах в ближайшее время станет обязательной.

Для смартфонов планируется сделать обязательной предустановку поисковиков, навигаторов, антивирусов, российских соцсетей, программ доступа к госуслугам, а также российской платёжной системы "Мир". Производители уже предупредили, что не могут гарантировать стабильную работу устройств с предустановленным софтом. Для смартфонов он станет обязательным уже с 1 июля этого года.

Эту проблему планируется решать следующим способом. Было решено, что в случае некорректной работы предустановленных программ покупатели смогут вернуть устройства в магазин. В течение 15 дней с момента покупки им будет предоставлено право заменить гаджет на новый. Они также смогут потребовать возврата денег или бесплатного ремонта, пишет газета "Известия".

Днём ранее появилась информация, что ФАС планирует разработать законопроект, который обяжет Apple, Google, Microsoft и других зарубежных производителей обеспечить полную удаляемость своих предустанавливаемых приложений. Эксперты, однако, полагают, что производители на это требование не согласятся, поскольку это для них невыгодно.

Становится понятной еще одна причина, кроме очевидных, по которой продавцы сопротивляются этому обязательному правилу - покупатели массово понесут сдавать смартфоны с некачественными отечественными приложениями установленными на хорошую технику. И это опять убытки.

Покупатели смогут вернуть смартфоны с некорректно работающим отечественным ПО

Картина дня

Наши публикации