Об этом заявила руководитель пресс-службы банка Ирина Кибина.

"Часть пенсий, которые были своевременно перечислены Пенсионным фондом, пришлось зачислять на счета клиентов вручную", - объяснила она. "Хотела бы успокоить пенсионеров, все деньги сейчас зачисляются на их счета и уже практически зачислены. Эта проблема в основном была решена к вечеру пятницы и есть несколько отделений, где сейчас заканчивают ввод средств на счета вручную. Наши сотрудники работали всю ночь", - отметила И.Кибина.

Ирина Кибина принесла извинения клиентам от имени Сбербанка и отметила, что полное решение проблемы - это вопрос нескольких часов.