В понедельник клиенты Yota жаловались в социальных сетях на перебои в работе Интернета. В пресс-службе оператора объяснили это аварией и пообещали выдать компенсации всем, кто обратится к ним с письменным заявлением.
Для клиентов, пострадавших из-за аварии 26 января, установлена индивидуальная схема перерасчета. Пользователям мобильного оператора Yota будет возмещена сумма в размере 50 рублей, которая поступит на их счет, а пользователи модемного продукта получат дополнительный пакет на 4 часа доступа в интернет на максимальной скорости. Для получения компенсации необходимо заполнить официальную заявку на бумажном бланке и отправить её по почте или сканом на адрес компании. Рассмотрение заявки займет две недели.
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.