
globallookpress.com
Альфа-Банк все-таки вернёт клиентам деньги, списанные за обслуживание их тревел-карты «Альфа Майлс». Там поспешили оправдаться, что заранее всех предупредили о списании 6-тысячной комиссии, но, якобы, «не все обратили внимание».
"Не всех" оказалось так много, что их звонки буквально обрушили работу «горячей линии» банка, когда с их карт нежданно-негаданно слетела весьма кругленькая сумма. И всем им бездушный робот на том конце «горячей линии» банка повторял, что линии перегружены и предлагал позвонить позже, если вопрос не срочный. А виртуальный помощник, в унисон, просил сформулировать проблему в «двух словах». А потом неизменно утверждал, что не понимает сути изложенного, в чем и убедился корреспондент "Сути Событий".
Еще бы, как в двух словах клиенту изложить списание кругленькой суммы банком, которому доверял? Да еще списание без всякого хотя бы мало-мальского объяснения причин? Пострадавшие утверждают, что никаких уведомлений об увеличении суммы банковского вознаграждения за обслуживание карты им не приходило. Хотя в банке и утверждают обратное.
Списание произошло практически по всем типам тревел-карт – от обычных пластиковых дебетовых до платиновых. На комиссию в 6 тысяч рублей пожаловались даже те, кто ранее платил всего 500 рублей в год.
Но, как выяснилось, это еще не самое главное. Портал Baza, которому удалось добиться официального ответа, представители банка пояснили, что они «изменили комиссию за обслуживание Alfa-Miles в связи с тем, что не продают эти карты с мая 2018 года. А чтобы деньги не списались, эту карту банк рекомендует закрыть. И открыть новую, бесплатного типа.
Вообще, с путешествиями россиянам в нынешнем году не везет. То деньги за путешествия превратили в ваучеры, сделав крайней пандемию, а по сути, путешественников. И заставив ждать до лучших времен, дабы воспользоваться уже потраченными деньгами когда-нибудь потом. То теперь вот тревел-карта, которая задумывалась «Альфа-банком», надо понимать, исключительно для блага клиентов, преподнесла сюрприз, которых и так предостаточно в нынешнем стрессовом году.
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
//Партнер Гнездо.ру
Картина дня

Минобороны: газоизмерительная станция «Суджа» фактически уничтожена после нового удара ВСУ
Генпрокуратура добилась конфискации в доход государства группы нефтесервисных компаний «Борец»

Под завалами обрушившегося в Бангкоке здания оказались десятки рабочих

Со сделкой по продаже портов Панамского канала американской компании возникли проблемы

В Минюсте и Минфине прошли выемки по делу топ-менеджеров «Роснано», их имущество арестовали

Состояние госпитализированного Паши Техника ухудшилось

Павел Прилучный в суде добился снижения алиментов Агате Муцениеце

//Новости giraff.io
Наши публикации

Суд вернул Ларисе Долиной проданную ей в "психически неустойчивом состоянии" квартиру
В Египте затонула туристическая подводная лодка с российскими туристами, как минимум шесть человек погибли

Основателя «Русагро» Вадима Мошковича арестовали по делу о мошенничестве

АвтоВАЗ назвал "фейком" обращение к Путину с просьбой не пускать в Россию Renault, но это оказался не фейк

У российских банков и платежных систем возник массовый сбой

Турбизнес прогнозирует сложные времена из-за грядущего сокращения российского авиапарка

Миронов предложил разрешить пенсионерам пользоваться льготами по всей стране, а не только в своем регионе

Слухи, скандалы, сплетни
Близкие Паши Техника опровергают сообщения о его смерти

Суд вернул Ларисе Долиной проданную ей в "психически неустойчивом состоянии" квартиру

Состояние госпитализированного Паши Техника ухудшилось

Девушка Тимати опровергла слухи о беременности

Шоубиз
Shaman решил зарегистрировать товарный знак «Я русский» в том числе для производства алкоголя

Бывшая жена Сердюкова впервые высказалась о его романе с Ксенией Бородиной

Наука
Застрявшие на МКС астронавты вылетели на Землю после 9 месяцев в космосе

SpaceX второй раз с начала года провела неудачный пуск корабля Starship

Певица Кэти Перри полетит в космос

К Луне стартовал новый американский посадочный аппарат

Хайтек
В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"

Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним

Нидерландская Yandex N.V. вышла из состава акционеров "Яндекса"

Дмитрий Песков: блокировать YouTube не планируется

Туризм
Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа

За поездки за рубеж предложили ввести сбор

Болгария внесла изменения в список документов на получение визы

Пакистан отменил плату за визы для россиян

Спорт
Александр Емельяненко рассказал, что пока не может ходить после операции на позвоночнике

34-летнего хоккеиста «Ак Барса» и «Спартака» Федора Малыхина нашли мертвым в его квартире

Артем Дзюба вызван в сборную России впервые с 2021 года

Ирина Винер объявила об уходе с поста главного тренера сборной РФ по художественной гимнастике

На борту разбившегося в Вашингтоне самолета находились представители российской школы фигурного катания

Черчесов покинул пост главного тренера сборной Казахстана

Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак

Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!

Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!

Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
