Высшая математика для взрослых в исполнении сотовых операторов

Когда моя дочь пошла в первый класс, я поинтересовался, нравится ли ей арифметика. Маша окинула меня триумфально-торжествующим взглядом и гордо сообщила, что арифметику изучали в моём “замшелом” ХХ веке. “В современном же ХХ1 веке в школах преподают ма-те-ма-ти-ку!”- сказала она назидательно, разложив слово по слогам, как будто перед ней был не скатывающийся к пенсионному возрасту отец, а кукла-несмышлёныш. “А взрослые, вообще, занимаются высшей математикой”, - уточнила первоклашка. И до нынешнего звонка оператора сотовой связи Т2 я в этом уже не сомневался.

Далёкий женский голос поблагодарил меня за то, что столько лет являюсь клиентом компании, и в знак признательности она хочет сделать мне очень заманчивое предложение. Однако объяснить то, на что я должен был бы клюнуть, не смогла, потому что качество звонка было отвратительным. Её голос то пропадал, то квакал, то на него накладывались какие-то посторонние звуки.

Девушка перезвонила и предприняла ещё одну попытку раскрыть суть предложения, но звук продолжал плавать, исчезал, и до меня доносились лишь обрывки бессвязных фраз с упоминанием “обычного тарифа” и какой-то “50-процентной скидки”. Не будучи уверенным в том, что меня услышат, тем не менее я сообщил ей, что своего тарифа не знаю, так как их услугами практически не пользуюсь и держу этот телефон скорее на всякий пожарный случай. Для сохранения номера периодически закидываю на свой лицевой счёт рублей по 100. Оператор хотела что-то сказать, но тут связь окончательно оборвалась.

Я ожидал очередного звонка с извинением за плохое качество связи, которое вызвано, естественно, с “известными всем событиями”, но его не последовало. Вместо него пришла СМС:

“Вернуться к выгодному общению просто: достаточно оплатить тариф. Сейчас тарификация минут, SMS и интернета по базовым условиям вашего тарифа. При внесении платы 750.00 руб., пакеты услуг, включенные в тариф "Мой онлайн 10_2023", будут доступны.

Совершив простое арифметическое действие, я пришёл к заключению, что мне предлагают вернуться в лоно гавкающего Т2 за 375 рублей в месяц. Неплохо. Но зачем? Это всё равно на 12% больше, чем я ежемесячно плачу моему основному оператору, который удовлетворяет все мои мобильные телекоммуникационный потребности. В это время в мои подсчёты и размышления вклинился очередной звонок от Т2.

Новый женский голос, звучавший уже чётко и по-пионерски задорно, слово в слово повторил вступительные приветствия и благодарности предыдущей представительницы компании. Затем, выдержав короткую паузу, торжественно предложила новый выгодный тариф "Мой онлайн+" со скидкой 50% на 12 мес. “Вы получите 50 ГБ, - радостно вещала она, - звонки на T2 РФ без ограничений, 800 минут на остальные номера РФ, которые действуют в поездках по России, и 100 SMS за … 450 рублей в месяц”.

Я был озадачен особой ролью близких мне российских железных дорог в процессе телефонизации страны. РЖД функционирует в 77 из 89 субъектах РФ. Означает ли это, что в 12 оставшихся без шпал и рельсов регионах Т2 не работает?

Пока я пытался постичь сказанное про РЖД и обдумывал доходчивую формулировку отказа от услуг за 375 рублей, тем более за 450 рублей, девушка вдруг сообщила, что уже перевела меня на новый тариф. “Вам даже сейчас платить ничего не надо. Поскольку ваш баланс составлял 480 рублей и 65 копеек, этого хватило для списания 450 рублей. Подтверждение пришлём в СМС. Спасибо!” И оператор отключился, не позволив мне ничего возразить в ответ.

Я попытался перезвонить и отвергнуть "щедроты" компании, но Искусственный Интеллект проинформировал на русском и английском языках, что набранный мною номер неправильный. Затем последовал каскад СМС.

- “Вам подключена скидка 50% на плату за тариф «Мой онлайн+» на 12 месяцев. Оплачивать тариф и управлять услугами удобно в личном кабинете”.

- “Переход на тариф Мой онлайн+ выполнен. Но на балансе недостаточно средств для оплаты тарифа 520.00 руб. Текущий баланс: 480.65 руб. С 22.10.2026 14:39 услуги – по базовым условиям тарифа. Пожалуйста, пополните счет на сумму, достаточную для списания платы.”

- “Вы не успели вовремя оплатить тариф, но интернет всегда с вами! Вам предоставлен дополнительный пакет 500 МБ за 85 руб., чтобы вы оставались в сети. Вернуть привычные условия общения можно, оплатив тариф”.

- “Дополнительный пакет интернета больше недоступен. Теперь доступ в интернет предоставляется на стандартных условиях вашего тарифа. Подробные параметры: *107# или в личном кабинете”.

- “Спасибо, что Вы пользуетесь мобильным интернетом T2! Учитывая качество мобильного интернета оцените, пожалуйста, готовность рекомендовать T2 от 1 до 10, где 1 – точно не порекомендую, 10 – точно порекомендую. Отправьте цифру в ответ”.

- “Спасибо, что выбрали T2! Мы хотим стать лучше и дорожим вашим мнением. Недавно вам звонил сотрудник T2 и рассказывал о новом предложении. Как вы оцениваете общее впечатление от разговора с сотрудником компании? Отправьте SMS c цифрой от 1 до 5, где 1 – очень плохо, а 5 – отлично. Это бесплатно с номера T2 в домашней сети”.

Вот такая высшая математика получается. Даже не знаю, смогу ли я посчитать до одного.

Высшая математика для взрослых в исполнении сотовых операторов

Картина дня

Наши публикации