
Согласно данным американской торговой сети Best Buy, «умные часы» Samsung GALAXY Gear пользуются большим спросом, но, в то же время, имеют большой рейтинг возврата. Около 30% устройств покупатели сдают обратно.
Как известно, у любой пиар кампании имеется обратная сторона, представленная реальной статистикой покупательского спроса, процентом брака и возвратов. И, в случае публикации, такая статистика играет в раскрутке товара даже более весомую роль, чем сама рекламная компания и искусственно созданный ажиотаж.
Американская корпорация Best Buy является авторитетным источником подобной статистики, так её доля на американском и канадском рынке потребительской электроники составляет около 17%. Тем интереснее «убежавшая» в Сеть статистика этой компании, согласно которой в 30% случаев покупатели возвращают «умные часы» Samsung GALAXY Gear обратно.
30% – это не шутка. Это значит, что один из трёх покупателей, купивших модную игрушку за приличные деньги, уже через пару материализуется в отделе возврата с кислой миной и классической фразой: «Верните мои деньги!»
Разумеется, руководство Best Buy не в восторге от таких показателей и желает знать, с чем связан такой высокий процент отказа.
Согласно той же внутренней статистике Best Buy, основная причина недовольства часами со стороны пользователей – это плохая совместимость с другим мобильными устройствами. Напомним, изначально гаджет был сориентирован только на работу со смартфоном GALAXY Note 3 и планшетом GALAXY Note 10.1.
Впрочем, на днях производитель вселил в своих клиентов надежду, обещая в самом скором времени «подружить» часы со смартфонами Galaxy Note II, S3 и S4 благодаря специальному обновлению Android 4.3 Jelly Bean. Кстати, этот патч стартует уже сегодня, 28 октября, и будет актуален до 2 декабря.
Конечно, трудно поверить, что такой процент отказа обусловлен всего лишь несовместимостью. Скорее всего, весомую роль сыграл и чистый функционал устройства – недаром многие эксперты во время запуска GALAXY Gear отмечали, что устройство производит «сырое» впечатление.
По слухам, Samsung уже активно работает над ошибками, готовясь представить миру вторую версию своих «умных часов», в которой изначально будет сильно расширена совместимость и устранены самые вопиющие недочёты. Непонятно только, зачем нужно было так торопиться? Может лучше было выпустить сразу «вторую» версию, и уберечь свою карму от проклятий разочарованных клиентов.
Источник: Electronista
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
//Партнер Гнездо.ру
Картина дня

Fox News назвал возможное место и дату встречи Путина и Трампа, однако ТАСС с Fox не согласен
Северокорейский вариант: в РФ появится «белый список» сервисов, к которым сохранится доступ при ограничении рунета

Минцифры предложило запретить крупному бизнесу пользоваться иностранным ПО и облачными сервисами

На территории Афипского НПЗ произошел пожар после атаки БПЛА

Под Новосибирском задержали подростков по подозрению в подготовке убийства неназванного военнослужащего

Фигуристка Александра Трусова стала мамой

Эвелина Бледанс встала на сторону Полины Дибровой: "Мы не обязаны жить с теми, кого не любим"

//Новости giraff.io
Наши публикации

Лукашенко в очередной раз заявил, что не планирует выдвигаться на новый президентский срок
Крупнейший польский новостной портал изложил предложения США, переданные Уиткоффом в Москве

В Кремле прошла встреча Путина и Уиткоффа

Белый дом объявил о пошлинах для Индии в 25% из-за покупки российской нефти

Один из крупнейших производителей стройматериалов сообщил о переходе на сокращенную рабочую неделю

Еще один военный корабль может повторить судьбу авианосца «Адмирал Кузнецов»

В России на складах скопилась большое количество нераспроданных грузовиков

Слухи, скандалы, сплетни
Михаил Гребенщиков представил свою версию конфликта с Пирцхалавой

У Тимати и Валентины Ивановой родился ребенок

Ираклий Пирцхалава рассказал подробности конфликта с Михаилом Гребенщиковым, после которого его оштрафовали

Экс-участницу "Дома-2" Полину Малинину нашли мертвой

Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова

Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"

Наука
Роскосмос сообщил об устранении утечки воздуха на модуле "Звезда" МКС, о которой известно с 2019 года

«Яндекс» планирует заняться созданием человекоподобных роботов

Корабль Blue Origin с Кэтти Перри и невестой Безоса совершил полет в космос

Застрявшие на МКС астронавты вылетели на Землю после 9 месяцев в космосе

Хайтек
В сеть утекли 16 млрд паролей от аккаунтов Apple, Google и других сервисов

Разработчики ПО для российской ОС «Аврора» подали заявление о банкротстве

В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"

Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним

Туризм
В Европе готовятся запустить новую систему пограничного контроля - контроль за пребыванием ужесточится

Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа

За поездки за рубеж предложили ввести сбор

Болгария внесла изменения в список документов на получение визы

Спорт
Станислав Черчесов стал главным тренером грозненского «Ахмата»

Дегтяреву неловко называться президентом и он просит себя переименовать

Двукратная олимпийская чемпионка по биатлону Лаура Дальмайер погибла в горах Пакистана

«Оренбург» сыграет вместо исключенного «Торпедо» в новом сезоне РПЛ

МВД назвало размер взятки арбитру за помощь «Торпедо» в решающем матче

«Торпедо» исключили из числа участников РПЛ, но клуб «будет жить»

Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак

Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!

Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!

Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
