
Согласно данным американской торговой сети Best Buy, «умные часы» Samsung GALAXY Gear пользуются большим спросом, но, в то же время, имеют большой рейтинг возврата. Около 30% устройств покупатели сдают обратно.
Как известно, у любой пиар кампании имеется обратная сторона, представленная реальной статистикой покупательского спроса, процентом брака и возвратов. И, в случае публикации, такая статистика играет в раскрутке товара даже более весомую роль, чем сама рекламная компания и искусственно созданный ажиотаж.
Американская корпорация Best Buy является авторитетным источником подобной статистики, так её доля на американском и канадском рынке потребительской электроники составляет около 17%. Тем интереснее «убежавшая» в Сеть статистика этой компании, согласно которой в 30% случаев покупатели возвращают «умные часы» Samsung GALAXY Gear обратно.
30% – это не шутка. Это значит, что один из трёх покупателей, купивших модную игрушку за приличные деньги, уже через пару материализуется в отделе возврата с кислой миной и классической фразой: «Верните мои деньги!»
Разумеется, руководство Best Buy не в восторге от таких показателей и желает знать, с чем связан такой высокий процент отказа.
Согласно той же внутренней статистике Best Buy, основная причина недовольства часами со стороны пользователей – это плохая совместимость с другим мобильными устройствами. Напомним, изначально гаджет был сориентирован только на работу со смартфоном GALAXY Note 3 и планшетом GALAXY Note 10.1.
Впрочем, на днях производитель вселил в своих клиентов надежду, обещая в самом скором времени «подружить» часы со смартфонами Galaxy Note II, S3 и S4 благодаря специальному обновлению Android 4.3 Jelly Bean. Кстати, этот патч стартует уже сегодня, 28 октября, и будет актуален до 2 декабря.
Конечно, трудно поверить, что такой процент отказа обусловлен всего лишь несовместимостью. Скорее всего, весомую роль сыграл и чистый функционал устройства – недаром многие эксперты во время запуска GALAXY Gear отмечали, что устройство производит «сырое» впечатление.
По слухам, Samsung уже активно работает над ошибками, готовясь представить миру вторую версию своих «умных часов», в которой изначально будет сильно расширена совместимость и устранены самые вопиющие недочёты. Непонятно только, зачем нужно было так торопиться? Может лучше было выпустить сразу «вторую» версию, и уберечь свою карму от проклятий разочарованных клиентов.
Источник: Electronista
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
//Партнер Гнездо.ру
Картина дня

В Тамбовской и Саратовской областях в результате атаки БПЛА произошли пожары на предприятиях, поврежден жилой дом
Минприроды предложило в разы увеличить экологический сбор почти на все товары для россиян

На российских сайтах могут запретить авторизоваться через иностранные e-mail

Иностранные авиакомпании задумались о переносе рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Редактора Ura.Ru Дениса Аллаярова обвинили в даче взятки дяде — начальнику отдела уголовного розыска

Мама Александра Реввы: "Российское гражданство он получил, но это было давно"

Комика Останина включили в список террористов и экстремистов

//Новости giraff.io
Наши публикации

Конфликт Трампа и Маска: как начался и к чему привел
Рубеж и рубежи

Песков подтвердил взрыв возле опоры Крымского моста, видео которого разлетелось по каналам вчера

МВД проверит Щепихина на экстремизм

МВД Чечни рассказало о скандальном задержании блогера Арега Щепихина на Ярославском вокзале в Москве

Переход на отечественный софт оказался не так прост, как думали, но это лишь вопрос времени

Автодилеры просят ФАС запретить продавать автомобили потребителям без себя, любимых

Слухи, скандалы, сплетни
Мама Александра Реввы: "Российское гражданство он получил, но это было давно"

На покорительницу Эвереста Викторию Боню завели дело о пропаганде запрещенных веществ

Яна Кошкина развелась с мужем через полтора года после свадьбы

Ушел из жизни композитор Евгений Дога

Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова

Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"

Наука
«Яндекс» планирует заняться созданием человекоподобных роботов

Корабль Blue Origin с Кэтти Перри и невестой Безоса совершил полет в космос

Застрявшие на МКС астронавты вылетели на Землю после 9 месяцев в космосе

SpaceX второй раз с начала года провела неудачный пуск корабля Starship

Хайтек
В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"

Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним

Нидерландская Yandex N.V. вышла из состава акционеров "Яндекса"

Дмитрий Песков: блокировать YouTube не планируется

Туризм
Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа

За поездки за рубеж предложили ввести сбор

Болгария внесла изменения в список документов на получение визы

Пакистан отменил плату за визы для россиян

Спорт
Роман Ротенберг уйдет с поста главного тренера хоккейного клуба СКА

Олимпийская чемпионка Ласицкене объявила о приостановке спортивной карьеры

Дегтярев уверен, что МОК восстановит Олимпийский комитет России в ближайшее время

Александр Емельяненко рассказал, что пока не может ходить после операции на позвоночнике

34-летнего хоккеиста «Ак Барса» и «Спартака» Федора Малыхина нашли мертвым в его квартире

Артем Дзюба вызван в сборную России впервые с 2021 года

Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак

Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!

Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!

Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
