
Согласно данным американской торговой сети Best Buy, «умные часы» Samsung GALAXY Gear пользуются большим спросом, но, в то же время, имеют большой рейтинг возврата. Около 30% устройств покупатели сдают обратно.
Как известно, у любой пиар кампании имеется обратная сторона, представленная реальной статистикой покупательского спроса, процентом брака и возвратов. И, в случае публикации, такая статистика играет в раскрутке товара даже более весомую роль, чем сама рекламная компания и искусственно созданный ажиотаж.
Американская корпорация Best Buy является авторитетным источником подобной статистики, так её доля на американском и канадском рынке потребительской электроники составляет около 17%. Тем интереснее «убежавшая» в Сеть статистика этой компании, согласно которой в 30% случаев покупатели возвращают «умные часы» Samsung GALAXY Gear обратно.
30% – это не шутка. Это значит, что один из трёх покупателей, купивших модную игрушку за приличные деньги, уже через пару материализуется в отделе возврата с кислой миной и классической фразой: «Верните мои деньги!»
Разумеется, руководство Best Buy не в восторге от таких показателей и желает знать, с чем связан такой высокий процент отказа.
Согласно той же внутренней статистике Best Buy, основная причина недовольства часами со стороны пользователей – это плохая совместимость с другим мобильными устройствами. Напомним, изначально гаджет был сориентирован только на работу со смартфоном GALAXY Note 3 и планшетом GALAXY Note 10.1.
Впрочем, на днях производитель вселил в своих клиентов надежду, обещая в самом скором времени «подружить» часы со смартфонами Galaxy Note II, S3 и S4 благодаря специальному обновлению Android 4.3 Jelly Bean. Кстати, этот патч стартует уже сегодня, 28 октября, и будет актуален до 2 декабря.
Конечно, трудно поверить, что такой процент отказа обусловлен всего лишь несовместимостью. Скорее всего, весомую роль сыграл и чистый функционал устройства – недаром многие эксперты во время запуска GALAXY Gear отмечали, что устройство производит «сырое» впечатление.
По слухам, Samsung уже активно работает над ошибками, готовясь представить миру вторую версию своих «умных часов», в которой изначально будет сильно расширена совместимость и устранены самые вопиющие недочёты. Непонятно только, зачем нужно было так торопиться? Может лучше было выпустить сразу «вторую» версию, и уберечь свою карму от проклятий разочарованных клиентов.
Источник: Electronista
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
//Партнер Гнездо.ру
Картина дня

Сенат США готовит закон о фантастических пошлинах для стран-покупателей российских полезных ископаемых
А вы говорите, Касаткина!

В Таганроге ввели режим ЧС после атаки беспилотников ВСУ, часть из которых упали в городе

Правительство одобрило введение уголовной ответственности за осквернение мемориалов

В Аргентине по делу о торговле людьми задержали россиянина Руднева - основателя секты

Константин Эрнст об уходе Малахова: "Бывают каналы, которые перерастают своих ведущих"

Преподаватель Гнесинки погибла, упав в автомобиле с 4-го этажа парковки в Москве

//Новости giraff.io
Наши публикации

На складах в России скопились десятки тысяч нераспроданных грузовиков и сотни тысяч легковушек
Марин Ле Пен приговорена к четырем годам лишения свободы: два условно, два в браслете

Трамп решил срубить 200-летнюю магнолию у Белого дома и посадить свое, "красивое" дерево

Пробыв у власти едва пару месяцев, Трамп уже заговорил о своем третьем сроке

Патриоты требуют признать иноагентом Губерниева за оправдание Дарьи Касаткиной

Открывший беспорядочную стрельбу в Мурманске мужчина не убит, а находится в тяжелом состоянии

Суд вернул Долиной проданную ей в "психически неустойчивом состоянии" квартиру и оставив с носом покупательницу

Слухи, скандалы, сплетни
Катя Гордон вышла из дела о гибели Яниса Тиммы

Дмитрий Нагиев впервые рассказал о младшем сыне Марке

Татьяна Овсиенко рассказала, что поставила на паузу отношения с гражданским мужем

Константин Эрнст об уходе Малахова: "Бывают каналы, которые перерастают своих ведущих"

Шоубиз
Shaman решил зарегистрировать товарный знак «Я русский» в том числе для производства алкоголя

Бывшая жена Сердюкова впервые высказалась о его романе с Ксенией Бородиной

Наука
Застрявшие на МКС астронавты вылетели на Землю после 9 месяцев в космосе

SpaceX второй раз с начала года провела неудачный пуск корабля Starship

Певица Кэти Перри полетит в космос

К Луне стартовал новый американский посадочный аппарат

Хайтек
В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"

Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним

Нидерландская Yandex N.V. вышла из состава акционеров "Яндекса"

Дмитрий Песков: блокировать YouTube не планируется

Туризм
Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа

За поездки за рубеж предложили ввести сбор

Болгария внесла изменения в список документов на получение визы

Пакистан отменил плату за визы для россиян

Спорт
Александр Емельяненко рассказал, что пока не может ходить после операции на позвоночнике

34-летнего хоккеиста «Ак Барса» и «Спартака» Федора Малыхина нашли мертвым в его квартире

Артем Дзюба вызван в сборную России впервые с 2021 года

Ирина Винер объявила об уходе с поста главного тренера сборной РФ по художественной гимнастике

На борту разбившегося в Вашингтоне самолета находились представители российской школы фигурного катания

Черчесов покинул пост главного тренера сборной Казахстана

Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак

Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!

Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!

Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
