 
																												citilink.ru
Наши соотечественники часто покупают бытовую технику путем прямых продаж. По квартирам ходят люди, которые называют себя представителями различных фирм, и предлагают утюги, пылесосы, водоочистные фильтры… После покупки нередко выясняется: в магазине ровно такой же пылесос стоит на тысячу рублей дешевле. Иногда приобретенная «с доставкой на дом» аппаратура и вовсе не работает.
Как обезопасить себя и семейный бюджет, рассказывают адвокаты Первой Московской коллегии адвокатов «Еврозащита» Сергей Кочетов и Дмитрий Комаров. Они предлагают ряд советов, способных уберечь от опрометчивых шагов и поспешных решений. Некоторые рекомендации помогут и при совершении покупок в привычных всем нам магазинах.
«Усы, лапы и хвост – вот мои документы!»
Обязательно попросите у человека, который пришел к вам домой и предлагает что-то купить, сертификат качества товара или декларацию соответствия. Продавец обязан показывать покупателю эти документы. Потребуйте у визитера и паспорт (или водительские права). Перепишите оттуда его фамилию, имя, отчество и прочую важную информацию. Сотрудником известной фирмы может представиться и обманщик, не имеющий никакого отношения к компании, от имени которой он ходит по квартирам.
Бумаги, свидетельствующие о качестве товара, мошенник представить не сможет. Собственные личные данные – не захочет.
Сразу поверить – или все же проверить?
Не торопитесь подписывать договор купли-продажи и открывать кошелек. Как следует подумайте, так ли остро необходима вам вещь, которую предлагает неожиданный гость. Что бы ни рассказывали продавцы о свойствах товара, обязательно прочитайте и инструкцию по применению этого предмета, и его технические характеристики. На упаковке обязательно должна быть аннотация, в которой указаны наименование товара, страна, где он был произведен, фирма-производитель и соответствие ГОСТу.
Спросите, есть ли в продаже аналогичные, но менее дорогие вещи – например, кухонный комбайн или фен (не обязательно той же самой марки) с теми же функциями, но по более низкой цене. Если такие товары действительно существуют и продаются в магазинах, продавцы обязаны рассказать вам о них.
Прочитайте договор внимательно: подписывая эту «бумажку», вы берете на себя определенные обязательства, которые впоследствии должны будете выполнить. Если что-то в документе вам непонятно, оставьте у себя его копию и попросите продавца зайти в другой раз. Копию договора покажите юристу.
А если «чудо-аппарат» оказался неисправным?
Допустим, что вы все же приобрели вещь, которую предлагал визитер, и начали ею пользоваться. Прошло время, и вы по какой-то причине решили вернуть ее – или же обнаружили в купленном товаре недостатки. Что делать в такой ситуации?
Никакие доводы о том, что вы передумали, вам не хватает денег и «Я буду везде жаловаться», не служат правовым основанием для расторжения договора купли-продажи – т.е. для возврата или обмена приобретенной вами вещи. Список оснований и способов расторжения (или изменения) договора купли-продажи содержится в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Если вещь оказалась неисправной или некачественной, не стоит впадать в панику, срочно звонить в фирму и угрожать карами со стороны контролирующих органов в случае, если продавцы не возьмут товар обратно и не вернут деньги. Необходимо направить обоснованную претензию компании-продавцу – и указать в этой претензии желаемый способ урегулирования конфликта, предусмотренный Законом «О защите прав потребителей». Таких способов несколько:
– заменить вещь на идентичную, той же самой марки, модели или артикула;
– заменить вещь на аналогичную (другой марки, модели или артикула – но с теми же или похожими функциями). При этом необходимо сделать перерасчет цены;
– вернуть покупателю часть денег, которые он уплатил за товар, оказавшийся некачественным. Сумма должна соответствовать недостаткам вещи;
– бесплатно отремонтировать покупку – или же возместить покупателю расходы на ее ремонт;
– вернуть покупателю все деньги, которые он уплатил, и вернуть в магазин некачественную вещь.
Если по указанному продавцом-визитером адресу никакой компании-продавца не существует, обращайтесь в полицию с заявлением.
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
//Новости giraff.io
Картина дня
 
				
	Гособвинение запросило максимальные сроки всем обвиняемым в соучастии в организации теракта на Крымском мосту
В Госдуме предложили признавать госизменой участие иноагентов в конференциях и форумах за рубежом
 
						
				
				
			Трамп объяснил приказ Пентагону начать испытания ядерного оружия странной ссылкой на то, что "все проводят", кроме США
 
						
				
				
			Директор школы №17 в Азове заявила, что скандал табличками в школьной столовой фейковый
 
						
				
				
			Задержан глава Агентства по страхованию вкладов Андрей Мельников
 
						
				
				
			Бывшая жена Аскольда Запашного на его признание о романе на стороне и внебрачном ребенке: "Предатель на миллион"
 
						
				
				
			Добросовестная покупательница квартиры Долиной обжаловала ее возврат через суд артистке
 
						
				
				
			Наши публикации
 
				
	Шпионское счастье. Глава 11
«Голубиная охота» или Операция кабан
 
						
				
				
			Венгрия обещала гарантировать беспрепятственный въезд Путина, осталось решить, как в нее попасть
 
						
				
				
			Родителей предлагают обязать регистрировать сим-карты детей для контроля доступа в сеть
 
						
				
				
			Привет Зеленскому: Трамп заявил, что Соединенным Штатам "Томагавки" и самим нужны
 
						
				
				
			Тысячи фур стоят на границе Казахстана с Россией и Китаем из-за выявления "серых схем" ввоза товаров
 
						
				
				
			С матерком уволенный самарским губернатором глава района госпитализирован в кардиологию
 
						
				
				
			Слухи, скандалы, сплетни
Кехмана на посту гендиректора МХАТ сменила глава театра кукол
 
						
				
				
			"Большое спасибо всем": последнее видео Романа Попова
 
						
				
				
			Оксана Самойлова ответила, как Джиган может спасти брак
 
						
				
				
			Ушел из жизни Роман Попов — звезда сериала "Полицейский с Рублевки"
 
						
				
				
			Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова
 
						
				
				
			Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"
 
						
				
				
			Наука
Илон Маск намерен выпускать по миллиону человекоподобных роботов Optimus в год
 
						
				
				
			SpaceX успешно запустила Starship после нескольких неудачных пусков
 
						
				
				
			Роскосмос сообщил об устранении утечки воздуха на модуле "Звезда" МКС, о которой известно с 2019 года
 
						
				
				
			«Яндекс» планирует заняться созданием человекоподобных роботов
 
						
				
				
			Хайтек
В сеть утекли 16 млрд паролей от аккаунтов Apple, Google и других сервисов
 
						
				
				
			Разработчики ПО для российской ОС «Аврора» подали заявление о банкротстве
 
						
				
				
			В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"
 
						
				
				
			Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним
 
						
				
				
			Туризм
АТОР опровергла информацию об «урезании» Италией шенгенских виз для россиян
 
						
				
				
			В Европе готовятся запустить новую систему пограничного контроля - контроль за пребыванием ужесточится
 
						
				
				
			Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа
 
						
				
				
			За поездки за рубеж предложили ввести сбор
 
						
				
				
			Спорт
Олег Малышев покинул пост гендиректора "Спартака"
 
						
				
				
			Станислав Черчесов стал главным тренером грозненского «Ахмата»
 
						
				
				
			Дегтяреву неловко называться президентом и он просит себя переименовать
 
						
				
				
			Двукратная олимпийская чемпионка по биатлону Лаура Дальмайер погибла в горах Пакистана
 
						
				
				
			«Оренбург» сыграет вместо исключенного «Торпедо» в новом сезоне РПЛ
 
						
				
				
			МВД назвало размер взятки арбитру за помощь «Торпедо» в решающем матче
 
						
				
				
			Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак
 
						
				
				
			Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!
 
						
				
				
			Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!
 
						
				
				
			Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
 
						
				
				
			

 Путин: РФ готова приостановить боевые действия и пустить СМИ в зоны окружения противника
												Путин: РФ готова приостановить боевые действия и пустить СМИ в зоны окружения противника ФСБ потребовала от банков дать доступ к переписке с клиентами, причем доступ удаленный
												ФСБ потребовала от банков дать доступ к переписке с клиентами, причем доступ удаленный В деле об ограблении Лувра появились новые задержанные
												В деле об ограблении Лувра появились новые задержанные Андрей Троицкий. Шпионское счастье, глава 10
												Андрей Троицкий. Шпионское счастье, глава 10