globallookpress
Сразу несколько клиентов туроператора "Натали турс" оказались на улице в преддверии новогодних праздников. При этом одни находились в это время в Таиланде, другие - в Объединённых Арабских Эмиратах.
Первые приобрели тур на Пхукет ещё в сентябре. Однако, прилетев на место из Москвы, они выяснили в гостинице, что "мест нет и не будет". В течение суток представители туроператора ничего не делали, чтобы помочь своим клиентам, а позже предложили заселиться в дешёвый хостел на окраине города к тому же за свой счёт.
Отмечается, что туристы первоначально приобрели путёвку на 11 дней за 130 тысяч рублей, в которую входил перелёт, трансфер, отель и страховка.
"После восьми часов ожидания ни одного человека из "Натали" не видели, они просто нас бросили. Прислали ваучер в другой отель. Там нас тоже не поселили, мест нет. На дворе ночь, идти некуда. Нашли сами отель фиг знает где, оплатили одну ночь. "Натали" на "горячей линии" говорят, что занимаются решением вопроса", - написала пострадавшая.
"Что-то там происходит, видимо, в компании, но ничего более конкретного сказать не могу, потому что, честно, не знаю. Как вы понимаете, информацию о состоянии компании реальном никто не распространяет. Компания говорит, что у них все хорошо. Ну вот, хорошо. Знаете, в последнее время таких случаев очень мало", - прокомментировала случившееся пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
В результате две девушки были вынуждены за свой счёт снять номер в трёхзвёздочном отеле на оставшиеся дни. При этом 2 января им всё же вернули деньги, потраченные на такси, завтрак и гостиницу, сообщает "BFM.RU".
Также в Новый год с подобной ситуацией столкнулись жители Екатеринбурга, прилетевшие в Дубай. Туристы были вынуждены сами оплатить номер в соседней гостинице. Несмотря на то, что позже "Натали турс" также согласилась компенсировать траты, праздник для клиентов был безнадежно испорчен.
Добавляйте CСб в свои источники дзен
Картина дня
Путин: На сегодня нет сценария, требующего дополнительной мобилизации
Германия закрывает консульство РФ в Бонне и Русский дом из-за инцидента с БПЛА в Лейпциге
Лавров анонсировал закрытие института Гете в России в ответ на закрытие Русского дома в Берлине
Власти Норвегии арестовали российское научно-исследовательское судно "Профессор Молчанов"
В Энгельсе совершили покушение на военнослужащего
Евгения Медведева рассказала, почему Этери Тутберидзе не было на ее свадьбе
Ольга Зуева из-за океана на оправдания Данилы Козловского: "С июня деньги не поступали"
Наши публикации
Внедрение цифрового рубля может привести к потере банками комиссионных доходов, а в чем его преимущества?
Вячеслав Володин призвал кабмин скорректировать нашумевшее постановление "об учёте кур"
Силуанов провел встречу с главой Минфина США Бессентом, но общего языка найти кажется не получилось
За лето в прокате окупился только один российский фильм из 67 - но в чем проблема?
Не смотря ни на что, Татьяна Ким продолжает возглавлять список богатейших россиянок
Елена Драпеко озаботилась проблемой теневого проката после успеха «Человека-паука»
Концерт Канье Уэста в Петербурге отменяется?
Слухи, скандалы, сплетни
У Сарика Андреасяна и Лизы Моряк родился третий ребенок
Евгения Медведева рассказала, почему Этери Тутберидзе не было на ее свадьбе
Ольга Зуева из-за океана на оправдания Данилы Козловского: "С июня деньги не поступали"
Полина Диброва подала в суд на Елену Товстик и требует взыскать с нее 5 млн рублей
Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова
Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"
Наука
Вопреки прогнозам скептиков, Россия продолжит участие в работе МКС - пока до 2030 года
«Роскосмос» планирует запуск двух ракет «Союз-5» летом 2027 года
На российском сегменте МКС обнаружили два места утечки воздуха
Ракета компании Безоса взорвалась во время испытаний
Хайтек
В сеть утекли 16 млрд паролей от аккаунтов Apple, Google и других сервисов
Разработчики ПО для российской ОС «Аврора» подали заявление о банкротстве
В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"
Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним
Туризм
Turkish Airlines и Pegasus заявили о сохранении полетной программы в России
Казахстан вводит платные электронные разрешения на въезд - они понадобятся и россиянам
В Ярославской области введут туристический налог с 2027 года
Власти Черногории объявили о введении виз для граждан России и ряда других стран с 1 ноября
Спорт
Лионель Месси завершил карьеру в сборной
Зинедин Зидан стал главным тренером сборной Франции по футболу
Глава FIDE Дворкович временно покинул должность из-за санкций ЕС
Девять стран призвали лишить МОК финансирования ЕС из-за допуска россиян, но они очевидно в меньшинстве
Всероссийская федерация легкой атлетики оспорила в CAS продление отстранения
FIFA обсудит допуск российских команд на турниры
Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак
Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!
Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!
Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира


СМИ: Турция готова принимать россиян без загранпаспортов
МИД объяснил россиянам, что не стоит говорить и делать за границей
В каких странах планируют отдыхать россияне летом
Расширен список субсидируемых авиамаршрутов в Крым