globallookpress
Сразу несколько клиентов туроператора "Натали турс" оказались на улице в преддверии новогодних праздников. При этом одни находились в это время в Таиланде, другие - в Объединённых Арабских Эмиратах.
Первые приобрели тур на Пхукет ещё в сентябре. Однако, прилетев на место из Москвы, они выяснили в гостинице, что "мест нет и не будет". В течение суток представители туроператора ничего не делали, чтобы помочь своим клиентам, а позже предложили заселиться в дешёвый хостел на окраине города к тому же за свой счёт.
Отмечается, что туристы первоначально приобрели путёвку на 11 дней за 130 тысяч рублей, в которую входил перелёт, трансфер, отель и страховка.
"После восьми часов ожидания ни одного человека из "Натали" не видели, они просто нас бросили. Прислали ваучер в другой отель. Там нас тоже не поселили, мест нет. На дворе ночь, идти некуда. Нашли сами отель фиг знает где, оплатили одну ночь. "Натали" на "горячей линии" говорят, что занимаются решением вопроса", - написала пострадавшая.
"Что-то там происходит, видимо, в компании, но ничего более конкретного сказать не могу, потому что, честно, не знаю. Как вы понимаете, информацию о состоянии компании реальном никто не распространяет. Компания говорит, что у них все хорошо. Ну вот, хорошо. Знаете, в последнее время таких случаев очень мало", - прокомментировала случившееся пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
В результате две девушки были вынуждены за свой счёт снять номер в трёхзвёздочном отеле на оставшиеся дни. При этом 2 января им всё же вернули деньги, потраченные на такси, завтрак и гостиницу, сообщает "BFM.RU".
Также в Новый год с подобной ситуацией столкнулись жители Екатеринбурга, прилетевшие в Дубай. Туристы были вынуждены сами оплатить номер в соседней гостинице. Несмотря на то, что позже "Натали турс" также согласилась компенсировать траты, праздник для клиентов был безнадежно испорчен.
Добавляйте CСб в свои источники дзен
Картина дня
Депутат Тарбаев заявил, что его слова про сбор с выезжающих за границу неправильно поняты
МВД предложило расширить основания для выдворения мигрантов
Авиакомпания Nordwind Airlines вслед за Azur опровергает сообщения о своей продаже
Самарский министр предупредил, что мошенники создают фейковые аккаунты и пишут от его имени в Max
В Госдуме предложили ввести налог на выезд за границу
Школьник напал с ножом на своего одноклассника в Подмосковье
Маша Распутина может лишиться дома из-за иска бывшей жены своего супруга
Наши публикации
Лариса Долина подала иск к осужденным по делу о мошенничестве с ее квартирой, но смысл?
Трамп заметался в поисках союзников и грозит «плохим будущим» НАТО из-за отказа помочь США в Заливе
Трамп заявил, что его больше не интересует Нобелевская премия мира
Следствие без следствия
Песков высказался о работе Администрации президента на фоне проблем со связью, а в Думе ищут варианты
Стоит ли доставать из кладовки или искать в продаже пейджер?
Депутат Свинцов: Telegram в России, хочу вас расстроить, не будет работать даже с VPN
Слухи, скандалы, сплетни
Адвокаты Валерии Чекалиной подтвердили, что она погасила долг по налогам в 176 млн
Валерия Чекалина смогла погасить многомиллионную задолженность по налогам?
Маша Распутина может лишиться дома из-за иска бывшей жены своего супруга
Валерию Чекалину отпустили из-под домашнего ареста
Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова
Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"
Наука
Таких не берут в космонавты
Ученые зафиксировали самый сильный солнечно-протонный шторм за последнее десятилетие
Экипаж Crew-11 досрочно вернулся на Землю из-за болезни одного из участников миссии
Миссию Crew-11 вернут с МКС на Землю раньше срока из-за проблем со здоровьем одного из астронавтов
Хайтек
В сеть утекли 16 млрд паролей от аккаунтов Apple, Google и других сервисов
Разработчики ПО для российской ОС «Аврора» подали заявление о банкротстве
В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"
Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним
Туризм
Депутат Тарбаев заявил, что его слова про сбор с выезжающих за границу неправильно поняты
Китай и Вьетнам: как пользоваться общественным транспортом и где менять деньги
Китай-Вьетнам: Пять органов чувств
Песков снова прокомментировал блокировку мессенджеров
Спорт
Гондурас отказался от товарищеского матча со сборной России
Михаил Дегтярев продолжает искать варианты санкций за «вероломную смену спортивного гражданства»
Дегтярев призвал запретить въезд в Россию сменившим гражданство спортсменам
Экс-футболист ЦСКА Лайонел Адамс скончался в возрасте 31 года
Бразильский игрок мини-футбольной команды «Норникель» Алекс Фелипе умер в аэропорту Ухты
Олег Дерипаска избран на пост президента Федерации хоккея с мячом России
Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак
Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!
Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!
Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира


СМИ: Турция готова принимать россиян без загранпаспортов
МИД объяснил россиянам, что не стоит говорить и делать за границей
В каких странах планируют отдыхать россияне летом
Расширен список субсидируемых авиамаршрутов в Крым