Названы самые частые ошибки пассажиров, из-за которых могут не пустить в самолет

pixabay.com

Эксперты сервиса Туту.ру вместе со специалистами по бронированию составили список из самых частых ошибок, которые встречаются при оформлении билетов. Часть из них пассажиры могут исправить до вылета, а вот из-за других путешествие может полностью сорваться.

Самой распространенной из них считается ошибка при выборе направления. Так, например, вместо того, чтобы лететь из Сочи в Москву, пассажир покупает билет на рейс Москва-Сочи. По словам специалистов, если до даты вылета еще достаточно времени, то есть возможность исправить ситуацию, аннулировав покупку или обменяв билет, если правила перевозчика это позволяют.

Кроме того, при покупке билета путешественники часто путают месяц, причем не только созвучные июль и июнь, то также май с октябрем. В такой ситуации следует связаться с пунктом покупки билета, изучить правила и тарифы и вместе с авиакомпанией определять дальнейшие действия.

Еще одной проблемой может стать ошибка в написании имени, фамилии или номере паспорта. По словам экспертов, даже одна неправильно написанная буква может сорвать поездку. При этом, если, например, в личных данных будет стоять Одга вместо Ольга, то при перелете по России проблем, скорее всего, не возникнет. А вот если лететь нужно заграницу, то пассажира могут развернуть.

Что касается ошибки в номере паспорта, то исправить ее обычно бывает легко. Некоторые авиакомпании разрешают корректировать данные на своих сайтах, позволяя менять даже тип документа. Но если с корректной информацией необходимо перевыпустить билет, то перевозчик может взять дополнительную плату.

Еще одной проблемой бывает опоздание на стыковочный рейс. Если единый билет был приобретен, к примеру, Ростов - Москва - Бангкок - Москва - Ростов, и пассажир не пришел на рейс Ростов - Москва, то большинство авиакомпаний аннулируют билет на все остальные перелеты цепочки. Нарушать порядок перелетов разрешают лишь некоторые перевозчики. Специалисты предупреждают, что в подобной ситуации следует связаться с авиакомпанией и аннулировать свое место, а потом выяснить, можно ли переоформить билет.

Однако иногда пассажир при покупке билета на такие рейсы составляет маршрут самостоятельно, не сумев правильно рассчитать время, отведенное на пересадку. В случае опоздания на первый рейс и невозможности улететь на следующем, путешественник будет вынужден приобретать новые билеты.

Названы самые частые ошибки пассажиров, из-за которых могут не пустить в самолет

Картина дня

Наши публикации