globallookpress.com
Пассажирам высокоскоростных поездов "Стриж" будут выплачиваться денежные компенцации, в случае, если поезд прибудет на станцию назначения с опозданием. Объем денежных выплат зависит от времени опоздания.
За опоздание от 30 минут до 60 минут (включительно) – в размере 25% от стоимости проезда; за опоздание от 61 до 120 минут (включительно) – в размере 50% от стоимости проезда; за опоздание от 121 минуты – в размере 100% от стоимости проезда.
Срок рассмотрения таких претензий пассажиров составляет 7 рабочих дней с момента их подачи. Подать претензию пассажиры могут в пути следования начальнику поезда, заполнив бланки претензий.
Отметим, выплаты по таким претензиям не предусмотрены, если опоздание произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы и другим не зависящих от ОАО "РЖД" и АО "ФПК" обстоятельствам.
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.