Все чаще путешественники бронируют отели через Интернет. Испанская Организация потребителей и пользователей (OCU) опубликовала на сайте Noticia.ru 10 основных советов, которые помогут избежать возможных проблем.
1. Сравнить цены и условия
Отель можно забронировать как при помощи его собственного сайта, так и посредством специальных сервисов онлайн-бронирования. При этом нужно пользоваться крупными, проверенными ресурсами и уделять пристальное внимание ценам и условиям. При помощи таких систем можно найти варианты размещения, стоимость которых на 50% меньше реальной. Это возможно в случае бронирований, осуществленных в последний момент, или при наличии соответствующих соглашений между системой и отелем.
2. Чем ниже цена, тем меньше гибкость
Необходимо иметь в виду, что самые низкие цены, как правило, связаны с наименьшей гибкостью бронирования и ограниченным набором условий. В этом случае OCU рекомендует оплатить страховку на случай аннуляции бронирования, которая позволит в случае необходимости вернуть оплату за проживание или ее часть.
3. Найти контактную информацию
OCU советует найти адрес или телефон представителя отеля в той стране, откуда он бронируется, по которым можно будет обратиться в случае возникновения проблем с оплатой или заселением.
4. Скептически относиться к оценками клиентов
Туристические сайты обычно включают в себя оценки клиентов, и в большинстве случаев на них можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы об одном и том же отеле. OCU предупреждает, что слепо доверять им нельзя – оценки постояльцев могут быть результатом манипуляций.
5. Избегать "горячих" сезонов
В рождественский период, Страстную неделю и летние месяцы стоимость проживания в отелях значительно отличается от прочих сезонов. OCU советует планировать отпуск, избегая этих дат, что позволит не только сэкономить деньги, но и получить лучшие условия.
6. Пользоваться информативными сайтами
На странице должны присутствовать точные данные об отеле: число доступных номеров, возможность заказать дополнительную кровать, цена, услуги, адрес и т.д. Чем крупнее сервис бронирования, чем больше на нем различной информации об отеле, тем лучше.
7. Читать условия бронирования
Сайт должен быть надлежащим образом идентифицирован, чтобы клиенты знали, является ли он страницей отеля, агента или посредника. Нужно выбирать проверенные сервисы, которые берут посредническую комиссию не с туристов, а с отеля, с которым сотрудничают. Необходимо внимательно читать условия и уделять внимание дополнительным платным опциям, возможностям внесения изменений, аннулирования и подачи жалоб.
8. Быть внимательным в момент оплаты
Самый важный момент бронирования – оплата проживания в отеле. Необходимо удостовериться в том, что она осуществляется при помощи безопасного сайта и защищенного соединения. По завершении оплаты клиент должен получить квитанцию либо на самом сайте, либо по электронной почте.
9. Распечатать данные о бронировании
Бронирование, осуществленное онлайн, имеет такую же юридическую силу, как и обычный договор, поэтому крайне важно иметь при себе подтверждающий документ на бумаге.
10. Не удалять подтверждения
В случае возникновения какой-либо проблемы в отеле рекомендуется иметь при себе все доказательства заказа услуги, в том числе электронные письма и квитанции. OCU советует всегда стараться в первую очередь прийти к мирному соглашению.
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
//Партнер Гнездо.ру
Картина дня

В Крым и обратно задерживаются 17 поездов, а на Крымском мосту скопилось более 2 тыс. машин
В России собираются ввести большие штрафы за оплату криптовалютой внутри страны

Третий раунд переговоров с Украиной пройдет в Стамбуле - возможно, уже в ближайшие дни

В Рязани задержан уроженец Молдавии по подозрению в сборе данных о предприятии ВПК для Украины

По иску Генпрокуратуры суд арестовал 50% долей «Рижского хлеба», принадлежащих хлебопекам-экстремистам

Михаил Ефремов расстался с женой после 23 лет брака

«Аэроэкспрессы» в «Домодедово» задерживаются из-за непогоды

//Новости giraff.io
Наши публикации

Мизулина пожаловалась, что предложение Госдумы о штрафах за поиск «экстремистских материалов» помешает её работе
Авторы поправок о штрафах за поиск экстремистского контента объяснили, что будет считаться нарушением

Размышления по еврейскому вопросу

В Госдуме предложили ввести штрафы за поиск "экстремистского контента" в интернете

Трамп пригрозил пошлинами России и её торговым партнерам, если соглашения с Украиной не будет в течение 50 дней

Обучение в столичных медвузах подорожало сразу на треть, впрочем и другие вузы отстают не сильно

Власти Благовещенска запретили использование и даже «размещение» электросамокатов вообще

Слухи, скандалы, сплетни
Внучка бывшего президента Узбекистана Мариям Тилляева снова выходит замуж

Михаил Ефремов расстался с женой после 23 лет брака

Прохор Шаляпин вступился за Ларису Гузееву в истории с виллами: "Ей там слов наговорили, она, может, даже влюблена слегка"

Ушел из жизни режиссер Юрий Кара

Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова

Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"

Наука
Роскосмос сообщил об устранении утечки воздуха на модуле "Звезда" МКС, о которой известно с 2019 года

«Яндекс» планирует заняться созданием человекоподобных роботов

Корабль Blue Origin с Кэтти Перри и невестой Безоса совершил полет в космос

Застрявшие на МКС астронавты вылетели на Землю после 9 месяцев в космосе

Хайтек
В сеть утекли 16 млрд паролей от аккаунтов Apple, Google и других сервисов

Разработчики ПО для российской ОС «Аврора» подали заявление о банкротстве

В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"

Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним

Туризм
Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа

За поездки за рубеж предложили ввести сбор

Болгария внесла изменения в список документов на получение визы

Пакистан отменил плату за визы для россиян

Спорт
«Оренбург» сыграет вместо исключенного «Торпедо» в новом сезоне РПЛ

МВД назвало размер взятки арбитру за помощь «Торпедо» в решающем матче

«Торпедо» исключили из числа участников РПЛ, но клуб «будет жить»

ФК «Торпедо» будет распущен, если его исключат из РПЛ? Что происходит вокруг клуба

Футболист Диогу Жота погиб в автокатастрофе

Совладельцу и директору ФК «Торпедо» предъявлены обвинения в подкупе судей

Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак

Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!

Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!

Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
