
В пятницу, 19 мая, около полудня в сети сотового оператора «Мегафон» и его стопроцентной дочки «Йота» начался масштабный сбой. Проблемы со связью сообщили абоненты «Билайна». Лишились связи пользователи почти по всей Центральной России и Поволжью — на это пожаловалисьабоненты из Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Саратова, Самары, Ульяновска, Волгограда и других городов.
Клиентам «Мегафона» и «Йоты» нельзя было дозвониться. Они не могли также сами совершать звонки. До пользователей не доходили СМС-сообщения. Из-за этого абоненты не могли получать подтверждения от финансовых организаций и проводить идентификацию платежей.
Официальные представители «Мегафона» вначале выдвинули две возможные причины возникшего сотового «блэкаута»: аварию одного из элементов сетевого оборудования и обновление операционных систем Android на смартфонах абонентов.
Инженер сотовых сетей, работающий в одной из компаний «большой тройки» операторов, анонимно рассказал, что, «сбой произошел на оборудовании HLR (домашний регистр местоположения - Home Location Register ), где хранятся данные об абонентах сети и статусе их активности». Подобный сбой якобы может быть вызван «обновлением программного обеспечения, переносом базы на новые сервера или другими проблемами». Сбой, скорее всего, произошел в Москве, после чего распространился на всю Центральную Россию и Поволжье. Связано это с перераспределением нагрузки в сети: телефоны потерявших связь абонентов начали подключаться к роумингу в соседних регионах, перегружая их системы. По этой же причине, пишут СМИ, произошел кратковременный сбой в сети «Билайн»: часть аппаратов, не найдя домашней сети, подключилась к сети другого оператора. С чисто инженерной точки зрения такую аварию оператор обязан устранить в течение часа, а решение проблемы в целом должно занимать не более суток. Однако, в сети «Мегафона» и «Йоты» сбой длился гораздо дольше.
HLR (Home Location Register)— база данных, которая содержит информацию об абоненте сети GSM-оператора.
HLR содержит данные о -картах данного оператора мобильной связи. Каждой SIM-карте сопоставлен уникальный идентификатор, называемый IMSI, который является ключевым полем для каждой записи в HLR.
Другой важной частью данных, сопоставленных SIM-карте, являются телефонные номера (MSISDN). Главный MSISDN используется для предоставления абоненту основного пакета услуг, возможно также сопоставить SIM-карте несколько других MSISDN для работы с факсимильной связью и передачи данных. Каждый MSISDN также является ключевым полем в базе данных HLR.
У крупных операторов может быть установлено несколько HLR, на каждом из которых хранятся данные лишь по части абонентов оператора, так как из-за аппаратных и программных ограничений ёмкость каждого HLR лимитирована.
Так как HLR является основной базой данных сети, связан он с большим количеством сетевых элементов сети.
Насколько можно доверять версии официальных представителей «Мегафона»? Могут ли в принципе быть какие-то иные причины масштабного «блэкаута», из-за которого пострадали сотни тысяч пользователей по всей России?
Для поиска ответа на эти вопросы воспользуемся советом Шерлока Холмса: «отбросить все невозможное, то, что останется, и будет ответом, каким бы невероятным он ни казался».
Мобильная связь и эфирный интернет сильно зависят от прохождения радиоволн в атмосфере. Поэтому нелишне проверить состояние магнитосферы Земли в эти дни.
Высокоточные космические радиотелескопы Физического Института РАН им. П.Н. Лебедева зафиксировали магнитные бури среднего уровня G2 с 16 по 22 мая.
Наведенные токи на металлических поверхностях, которые генерируются переменными магнитными полями, возникающими в результате магнитных бурь, порой вызывают сбои в работе гироскопов стабилизации искусственных спутников Земли, что приводит к их сходу с орбит и гибели в плотных слоях атмосферы. Магнитная буря 13 марта 1989 года привела к короткому замыканию в главном трансформаторе Квебекского гидроузла в Канаде. В результате более 6 млн канадцев и американцев на 9 часов остались без электричества. Была также нарушена высокочастотная радиосвязь во всем мире и работа космических аппаратов.
Согласно официальной классификации магнитных бурь, магнитные бури среднего уровня (G2 — порядка 100 нанотесла), которые имели место с 16 по 22 мая, могут вызывать сбои напряжения в энергосистемах, расположенных в высоких широтах (на севере), а в случае длительного магнитного шторма - неполадки на трансформаторных подстанциях. Все виды радионавигации, в том числе и GPS, радиосвязь, в том числе и через сотовая, невозможны при экстремальном магнитном шторме уровня G5 (200 нанотесла и выше).
Из этого следует, что магнитные бури не могли внести свой вклад в сбои сотовых операторов 19 мая. Отбрасываем эту версию.
Теперь рассмотрим версию чисто технической неисправности. Вот официальное заявление директора по связям с общественностью «Мегафона» Петра Лидова:
«Проблемы с дозвоном возникли из-за обновления софта (программного обеспечения), установленного в системе обработки данных компании. Сбой привел к тому, что возникает постоянная пиковая нагрузка на систему, в результате чего она не выдерживает. В настоящее время владелец этого программного обеспечения и оборудования компания Hewlett Packard занимается поиском системного решения».
Система обработки данных — это и есть HLR, то есть база данных об абонентах, о сбое в которой ранее сообщили анонимные инсайдеры. Если сбой в этой системе привел к масштабному блэкауту во всей сети, то налицо так называемая «единая точка отказа» в IP-сети комании «Мегафон» и ее дочки «Йоты».
Справка:
Единая точка отказа (SPOF, Single Point Of Failure)— узел, линия связи или объект системы доступности данных, отказ которого может вывести из строя всю систему, или вызвать недоступность данных. Отказоустойчивость — свойство технической системы сохранять свою работоспособность после отказа одного или нескольких составных компонентов. Отказоустойчивость определяется количеством любых последовательных единичных отказов компонентов, после которого сохраняется работоспособность системы в целом. Базовый уровень отказоустойчивости подразумевает защиту от отказа одного любого элемента — исключение единой точки отказа. Основной способ повышения отказоустойчивости — избыточность. Наиболее эффективный метод избыточности — аппаратная избыточность, которая достигается путём резервирования.
Единой точкой отказа в данном случае стало программное обеспечение (софт), разработанный компанией Hewlett Packard.
Однако, сайт «Каждый сбой» сообщил, что 19 мая неполадки появились отнюдь не только у абоненов у «Мегафона» и «Йоты», а практически у всех операторов мобильной связи, причем именно в полдень. В последующие дни сбои продолжались у «Билайна», МТС, «Теле2». 19 мая с трех часов утра начался суточный сбой серверов Сбербанка. Услуга «сбербанк онлайн» была фактически недоступна.
Типичный комментарий в сети:
«Если Сбербанк настолько убогий, что не может провести обновления без остановки основных сервисов, то он должен был предупредить своих клиентов о технических сбоях, чтобы люди заранее запаслись наличными деньгами. Это типичное … отношение к людям, не надо его оправдывать».
Теоретически считается, что у IP-сети нет единой точки отказа, так как основная характеристика IP-сети — ее распределенность и отказоустойчивость, достигаемые за счет дублирования каналов, распределения нагрузки и независимого вычисления альтернативных маршрутов. Все маршруты должны вычисляться независимо с учетом текущей ситуации, загруженности линий связи и телекоммуникационного оборудования. Но это в теории, а на практике российские корпорации, большие и маленькие, экономят на чем только могут.
В данном случае, как мне видится — на собственном программном обеспечении. Перефразируя известную военную максиму — тот, кто не хочет нормально платить собственным программистам, будет платить иностранным.
Уточню: и при этом критически зависеть от крупнейшей американской корпорации Hewlett Packard, которая, возможно, оставила в своем ПО некие уязвимости, подобно тем, которые использовали неведомые хакеры в операционной системе Microsoft во время кибератаки 12 мая.
Если ПО других сотовых операторов (да и Сбербанка) также разрабатывали специалисты Hewlett Packard, что в принципе нетрудно выяснить, то эта версия может стать основной.
В любом случае, одновременные сбои в работе сотовой связи и онлайн-сервисов нескольких крупнейших компаний России через неделю после масштабной кибератаки на те же структуры («Мегафон» и «Сбербанк» в частности) вирусом-вымогателем просто обязывает рассматривать версии внешнего вмешательства, а не только технического сбоя. Однако, если учесть, что даже кибератака 12 мая крайне освещалась и комментировалась в СМИ крайне скупо, односторонне и непрофессионально, то не столь резонансный блэкаут 19 мая тем более будет забыт максимально быстро.
Зависимость от иностранной элементной базы, широкое привлечение западного программного обеспечения и западного хард-вора ставят Россию в крайне уязвимую позицию в случае любой кибер-атаки со стороны наших «стратегических партнеров». Это диктует необходимость крайне осторожной и продуманной внешней и внутренней политики. Возможно, до блэкаутов 12 и 19 мая такого понимания в российском военно-политическом руководстве не было.
Появилось ли оно сейчас — вот в чем вопрос.
Автор: Владимир Прохватилов, президент Академии реальной политики (Realpolitik), эксперт Академии военных наук
Больше новостей и ближе к сути? Заходите на ленту в Телеграм!
Добавляйте CСб в свои источники ЯНДЕКС.НОВОСТИ.
//Партнер Гнездо.ру
Картина дня

Z-блогеры предложили решить проблемы автопрома за счет поставок легковушек на СВО
Азербайджан потребовал от ТАСС извинений за использование названия «Степанакерт»

В Госдуму внесут законопроект о запрете детям мигрантов учиться в российских школах бесплатно

Свыше 4,5 тыс. жителей Подмосковья получили помощь в центрах репродуктивного здоровья семьи

Главу азербайджанской диаспоры на Урале Шахина Шыхлински объявили в розыск

Рэперу Макану грозит уголовное дело за уклонение от призыва на военную службу

Дмитрий Дибров нанял Александра Добровинского для бракоразводного процесса

//Новости giraff.io
Наши публикации

Лукашенко ответил Трампу на его "дедлайны" за Москву: "так политика не делается, это просто смех вызывает"!
Оригинальная идея: нижегородский губернатор призвал относиться к отключениям интернета как к «оздоровительной процедуре»

Росстандарт запретил импорт в Россию китайских грузовиков - своевременный ли это шаг?

Трамп выступил с жестким заявлением и объявил о пошлинах для Индии из-за российской нефти уже с 1-го августа

Появился первый претендент: совладелец Внуково заявил о своей готовности инвестировать в Домодедово

Производитель автобусов ПАЗ остановил работу

Крымские депутаты предлагают перекрыть иноагентам последнюю лазейку к сердцам и душам россиян

Слухи, скандалы, сплетни
В московской квартире нашли мертвым актера Максима Глотова

Дмитрий Дибров нанял Александра Добровинского для бракоразводного процесса

Рэперу Макану грозит уголовное дело за уклонение от призыва на военную службу

Михаил Ефремов оформил дарственную на опекунов дяди, которых едва не лишил жилья

Шоубиз
Ксения Бородина вышла замуж за Николая Сердюкова

Виктория Боня о своем восхождении на Эверест: "Удивило молчание коллег по шоу-бизнесу"

Наука
Роскосмос сообщил об устранении утечки воздуха на модуле "Звезда" МКС, о которой известно с 2019 года

«Яндекс» планирует заняться созданием человекоподобных роботов

Корабль Blue Origin с Кэтти Перри и невестой Безоса совершил полет в космос

Застрявшие на МКС астронавты вылетели на Землю после 9 месяцев в космосе

Хайтек
В сеть утекли 16 млрд паролей от аккаунтов Apple, Google и других сервисов

Разработчики ПО для российской ОС «Аврора» подали заявление о банкротстве

В ФСБ рекомендовали откаться от использования российского браузера "Спутник"

Ъ: В российских кнопочных телефонах обнаружили уязвимость, которая позволяет управлять телефоном посторонним

Туризм
В Европе готовятся запустить новую систему пограничного контроля - контроль за пребыванием ужесточится

Песков: В Кремле не видят новизны в заявлениях Трампа

За поездки за рубеж предложили ввести сбор

Болгария внесла изменения в список документов на получение визы

Спорт
Двукратная олимпийская чемпионка по биатлону Лаура Дальмайер погибла в горах Пакистана

«Оренбург» сыграет вместо исключенного «Торпедо» в новом сезоне РПЛ

МВД назвало размер взятки арбитру за помощь «Торпедо» в решающем матче

«Торпедо» исключили из числа участников РПЛ, но клуб «будет жить»

ФК «Торпедо» будет распущен, если его исключат из РПЛ? Что происходит вокруг клуба

Футболист Диогу Жота погиб в автокатастрофе

Вкусный раздел
Юлия Дианова: Не просто завтрак

Дарья Близнюк: «Заготовки от Даши. Вкусно, как ни «крути»!

Анна Аксёнова: Муссовые торты. Легче легкого!

Софи Дюпюи-Голье: Мир хлеба. 100 лучших рецептов домашнего хлеба со всего мира
